1. Allgemeines Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen zwischen Marjam’s Beauty Atelier und den Kundinnen/Kunden. Mit der Terminbuchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten diese Bedingungen als anerkannt. 2. Terminvereinbarung & Stornierung Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen oder Umbuchungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin, wird eine Stornogebühr von 50 % des Behandlungspreises berechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der vollständige Behandlungspreis (100 %) berechnet. 3. Preise & Zahlungen Alle Preise sind Endpreise inkl. MwSt. Zahlungen erfolgen unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per EC-Karte. 4. Haftungsausschluss Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten nach der Behandlung übernimmt das Studio keine Haftung. Kundinnen/Kunden sind verpflichtet, vorab auf Allergien, Krankheiten oder Medikamente hinzuweisen, die das Ergebnis beeinflussen könnten. 5. Gutscheine Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar. Sie sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig. 6. Gewährleistung Reklamationen können nur innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung anerkannt werden. 7. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen Bei Online-Buchungen besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Behandlung innerhalb dieser Zeit bereits erbracht wurde. 8. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Behandlung gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Weitere Details siehe Datenschutzerklärung. 9. Online-Buchungen über Drittanbieter Bei Buchungen über Plattformen gelten zusätzlich deren Geschäftsbedingungen.